Skip to main content

Meer grip op lopende sessies en alarmen in Watchtower

Twee dingen waar de meldkamer in Watchtower steeds tegenaan liep: een medewerker die vergeet zijn sessie af te sluiten, en een alarm dat je mist omdat je net op een andere pagina of tabblad zit. Beide zijn nu aangepakt.

Sessie op afstand beëindigen

  • De meldkamer kan een lopende sessie van een alleenwerker nu zelf afsluiten vanuit Watchtower.

  • De alleenwerker-app (Picasse Loneworker) verwerkt dit zelf: de sessie stopt op het toestel en de medewerker hoeft niets te doen.

Alarmen die je niet meer mist

  • Een inkomend alarm opent schermvullend, waar je ook in Watchtower bezig bent.

  • Werk je met meerdere tabbladen open, dan hoor je het alarmgeluid nog maar één keer en verdwijnt de melding overal tegelijk zodra je hem wegklikt.

  • Opgelost: de alarmmelding kon in sommige gevallen blijven hangen of dubbel verschijnen.

Sneller zien wie actief is

  • Op de medewerkerslijst kun je filteren op sessiestatus.

  • Elke medewerker heeft een statusstip, zodat je in één oogopslag ziet wie een sessie heeft lopen.